Politique de confidentialité & d’utilisation des cookies

Politique de confidentialité

 

Il existe différents textes de portée internationale, européenne ou nationale qui sont aujourd’hui applicables en matière de protection des données à caractère personnel. Les principaux sont les suivants :

AQUILAB s’engage à se conformer aux obligations lui incombant en vertu des réglementations suscitées. C’est notamment grâce à cet engagement de conformité que les clients d’AQUILAB sont également en mesure de respecter une partie de leurs obligations réglementaires. D’autres réglementations plus spécifiques peuvent aussi exister, notamment pour certaines catégories particulières de données à caractère personnel. C’est le cas pour les traitements de données de santé. Il appartient au client de bien identifier les réglementations applicables à ses activités, afin de s’y conformer.

 

Non-réutilisation des données récoltées

AQUILAB s’engage à traiter les données à caractère personnel du client aux seules fins de la bonne exécution des services et selon ses seules instructions.

Les informations récoltées dans le cadre de nos services restent la propriété du client.

Nous nous interdisons toute revente desdites données.

 

Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ?

Gestion des abonnements à nos newsletters, notre espace membre et/ou alertes e-mails ;

Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues ;

Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation.

 

Mesure de fréquentation et d’audience

Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;

 

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Les durées de conservation varient selon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous êtes un client actif), que nous avons eu avec vous par le passé une relation contractuelle (vous êtes un client inactif) ou que nous n’avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous êtes alors un prospect). Les données liées à votre navigation sur nos services en ligne collectées par les cookies que vous avez autorisés ont une durée de conservation spécifique.

 

Catégories de donnéesFinalitésDurées de conservation
Données relatives à un prospect
Ensemble des donnéesConstitution et gestion d’un fichier de prospects13 mois à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect
Données relatives à un client actif
Ensemble des donnéesGestion du compte clientPendant toute la durée de la relation contractuelle
Données générées par les cookies
Données liées à votre navigation sur nos services en ligne Mesures de fréquentation. 13 mois maximum
Données relatives à un
membre de l’espace client
après consentement
Ensemble des données (à
détailler)
Accès à du contenu
multimédia

Accès au téléchargement de

logiciel propriété d’AQUILAB
3 ans d’inactivité du
compte ou suppression
du compte par l’utilisateur

 

 

Quels sont vos droits ?

 

Vos droits en matière d’accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.

Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.

Vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits auprès du délégué à la protection des données personnelles de la société AQUILAB à l’adresse suivante : 250, rue Salvador Allende – 59120 Loos ou par email : dpo@www.aquilab.com

 

Vous informer en cas de violation de données

AQUILAB met en œuvre d’importantes mesures en matière de sécurité. Nous anticipons aussi tous les scénarios, y compris ceux incluant une violation d’informations. Dans cette éventualité, nous nous engageons à informer les clients concernés dans les meilleurs délais. Cette notification précisera la nature de l’incident, ses conséquences prévisibles, ainsi que les mesures prises pour résoudre ou minimiser la violation.

 

POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

 

Bienvenue sur le site d’AQUILAB

Notre politique d’utilisation des cookies est conçue pour vous informer sur la façon dont la société AQUILAB utilise les données de navigation et toute autre information en lien avec l’accès et l’utilisation du site et autres médias (courriels) directement ou par l’intermédiaire de contenus publicitaires présents sur d’autres sites (réseaux sociaux, etc).

Vous y trouverez également des informations sur les droits dont vous disposez et sur la façon de les exercer.

Ces informations vous sont communiquées conformément à la réglementation en vigueur, en particulier la directive européenne concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (2002/58/CE) et conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (le « RGPD »).

Celles-ci prévoient la possibilité de stocker, obtenir et accéder à des informations sur votre terminal sous condition d’information sur les finalités de ce traitement et, à l’exception des cookies essentiels, que vous y ayez consenti.

 

  1. Les différents cookies

Au sens de la présente politique, les termes « cookies et autres traceurs » ou « cookies » définissent l’ensemble des traceurs déposés ou lus lors de la consultation de sites internet et autres médias de la société AQUILAB au sein de l’Union européenne ou d’États membres de l’Espace Economique Européen (« EEE »). Ceci comprend les cookies http, les cookies « flash », les balises également appelées « pixels invisibles » et « web bugs », les scripts ou encore le résultat du calcul d’empreinte dans le cas du « fingerprinting ». La présente politique s’applique que les « cookies » collectent ou non des données à caractère personnel.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est une suite d’informations de petite taille, qui peuvent être transmises par des sites via votre navigateur. Ces cookies sont conservés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette…) lorsque vous consultez certains sites web. Les cookies permettent notamment de stocker et de récupérer des informations concernant les habitudes de navigation de l’utilisateur d’un site ou de son équipement puis, en fonction de ces informations, de le reconnaître.

Les données obtenues par le biais de ces cookies peuvent notamment concerner le nombre de pages visitées, la langue choisie, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée.

Qu’est-ce qu’une balise web ?

Autrement appelée « pixel tag », « pixel invisible », « clear GIFs », « web bugs » la balise web est un bout de code autonome ou une image présente sur certaines pages aux fins de contrôle et de suivi du trafic.

Qu’est-ce que le calcul d’empreinte ?

Le calcul d’empreinte ou « fingerprinting » permet la création d’un identifiant unique de la machine qui consulte une page web, basé sur des éléments de sa configuration à des fins de suivi.

 

  1. Les cookies utilisés sur le site de la société AQUILAB

De manière générale, il existe différentes raisons d’utiliser des cookies.

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site de la société AQUILAB et permettent d’y accéder en utilisant des fonctionnalités essentielles. Les « Cookies essentiels » ont pour finalité exclusive de permettre et de faciliter la communication par voie électronique.

Indispensables au fonctionnement du service de communication en ligne que vous demandez, ils seront utilisés pour vous permettre d’afficher la page demandée dans un format approprié à votre écran ou encore pour permettre au site de fonctionner de manière optimale et faciliter la navigation de manière à :

  • Gérer les pics de charge ;
  • Prendre en compte l’acceptation ou le refus de l’utilisateur quant à l’analyse des données collectées sur le site.

Conformément à la règlementation précitée, ils sont utilisés sans nécessiter votre consentement. Vous pouvez cependant les bloquer et/ou les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur. En conséquence, votre expérience utilisateur ainsi que la sécurité de votre navigation peuvent être dégradées. De même certaines pages et fonctionnalités peuvent être inaccessibles.

D’autres cookies sont nécessaires afin d’améliorer l’expérience de navigation. Les « Cookies d’amélioration » permettent de :

  • Collecter et d’analyser des informations sur le comportement des visiteurs de nos sites, afin d’en améliorer le fonctionnement (notamment amélioration de la performance ou de la visibilité des pages par exemple) ;
  • Sécuriser nos sites en détectant des activités anormales par exemple.

Conformément à la réglementation, ils sont utilisés avec votre consentement.

Ces cookies ne sont pas indispensables au fonctionnement du site. Toutefois, le refus de ces cookies risque de rendre difficile ou défectueuse l’utilisation des services à valeur ajoutée qui permettent d’améliorer votre expérience utilisateur.

D’autres cookies enfin permettent de partager du contenu du site AQUILAB.com sur les réseaux sociaux et autres sites tiers (les « Cookies des tiers »). Ces cookies permettent d’accéder et d’utiliser depuis notre site internet des outils logiciels et plateformes (telles que les réseaux sociaux, solutions de streaming vidéo…) proposés par des tiers et ainsi d’améliorer la convivialité du site et d’aider à sa promotion via les partages de contenus du site de la société AQUILAB vers des plateformes tierces.

Dans ce cas, les données relatives aux visiteurs du site, à leur navigation ou leurs actions en lien avec le contenu avec lequel ils interagissent sont accessibles par ces plateformes tierces. Le site de la société AQUILAB insèrent différents modules sociaux et pixels permettant de solliciter les contenus des différentes plateformes les fournissant. Dans ce cas, les plateformes fournissant ces différents modules sont considérées comme étant responsable du traitement au sens du RGPD lorsqu’elles déterminent les finalités et moyens de traitement conformément à leur politique de confidentialité. Ainsi certaines fonctionnalités du site s’appuient sur des services proposés par ces tiers et déposent des cookies. Les sites fournissant ces cookies tiers, boutons applicatifs ou extensions peuvent vous identifier grâce à ce bouton y compris lorsque celui-ci n’est pas utilisé lorsque vous consultez notre site. Conformément à la réglementation, ils sont également utilisés avec votre consentement.

AQUILAB vous invite donc à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers :

Facebook

Linkedin

Twitter

Youtube

 

  1. Comment gérer ces cookies ?

Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »), l’accord de l’utilisateur en ce qui concerne le traitement de ses données peut être exprimé par l’utilisation de paramètres appropriés d’un navigateur ou d’une autre application.

Paramètres du navigateur

Les navigateurs proposent de nombreux réglages permettant aux utilisateurs d’exprimer des choix en matière de cookies. Indépendamment de leur finalité, vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies déposés sur votre terminal en paramétrant les options de votre navigateur. Pour les navigateurs les plus courants, vous trouverez des indications via les liens suivants :

Internet Explorer

Safari

Chrome

Firefox

Enfin, nous tenons à vous informer que la désactivation d’un cookie pourrait empêcher ou rendre plus difficile la navigation sur notre site Internet. Pour plus d’informations, voir la partie 2 ci-dessus intitulée « Les cookies utilisés sur les sites de la société Aquilab ».

Gestion des scripts, tags et bandeau cookie

AQUILAB utilise une solution dite de « tag management » qui centralise les scripts et ainsi le recueil de votre consentement selon des modalités pratiques permettant de bénéficier d’une solution conviviale et ergonomique. Ceci vous permet de gérer les différentes fonctionnalités déposant des cookies (publicités, boutons sociaux, vidéos ou autres modules insérés sur les pages du site) en centralisant le recueil du consentement par finalité via le bandeau cookie.

 

Révoquer les cookies

 

 

  1. Exercer vos droits

Conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement des données à caractère personnel qui vous concernent. Ceux-ci peuvent s’exercer en application du point précédent de la politique cookie ou en contactant le délégué à la protection des données via dpo@www.aquilab.com

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